Ano, zakoupený produkt můžete vrátit do 14 kalendářních dnů od jeho obdržení.
Pro vaše pohodlí můžete požádat o kurýra automaticky prostřednictvím svého profilu remixshop.com v sekci „Vrácení zboží“
Vrácení je na náklady zákazníka a náklady na zpáteční kurýrní službu závisí na hmotnosti produktu, který má být vrácen, následovně:
- při hmotnosti vráceného produktu / vrácených produktů do 3 kg – 119 Kč
- při hmotnosti vráceného produktu / vrácených produktů více než 3 kg - 119 Kč plus 30 Kč pro každý započatý kilogram nad 3 kg
Po přijetí položky v našem mezinárodním skladu okamžitě zpracujeme vrácení a vrátíme peníze do 14 dnů. Pokud vyberete vyplacení do Virtuální peněženky ve Vašem profilu, částku uvidíte ihned po zpracování, bez čekání na uskutečnění bankovního převodu.
V případě, že odmítáte použít funkci vrácení ve svém účtu, můžete produkty vrátit, a to tak. že nás kontaktujete a poté je zašlete společnosti Remix na adresu: obec Ravno Pole, okres Elin Pelin, ul. Verila 34A, 2129 Bulharsko
V tomto případě budou náklady na vrácení stanoveny podle tarifu Vámi zvoleného kurýra.
Z důvodů souvisejících s hygienou a ochranou zdraví nelze vrátit některé produkty v kategorii „Spodní prádlo"
Další informace o podmínkách a způsobech vrácení produktů si můžete přečíst zde:https://remixshop.com/cz/site/policy-documents?type=TC.
