Πώς μπορούμε να σας βοηθήσουμε;
Τεχνικό σφάλμα
-
Δεν μπορώ να ολοκληρώσω τη συμπλήρωση της διεύθυνσης μου. Γιατί;
Κατά την εισαγωγή του οικισμού, μη γράφετε "πόλη/χωριό"...
-
Βλέπω ένα και ίδιο προϊόν 2 φορές στην παραγγελία μου. Τι πρέπει να κάνω;
Περιμένετε....
-
Η παραγγελία μου είναι διπλή. Πώς μπορώ να καταργήσω τη μία;
Περιμένετε....
-
Δεν μπορώ να κάνω είσοδο στο προφίλ μου στο remixshop.com.Τι να κάνω;
Ελέγξτε αν χρησιμοποιήτε το email, με το οποίο έχει γίνει η εγγραφή στην ιστοσελίδα μας...
-
Η παραγγελία μου είναι με την κατάσταση " Επιβεβαίωση για πληρωμή" . Τι σημαίνει αυτό;
Αυτό σημαίνει ότι το σύστημά μας αναμένει μια επιτυχημένη επιβεβαίωση πληρωμής χρησιμοποιώντας τη μέθοδο που έχετε επιλέξει....
-
Προσπαθώ να χρησιμοποιήσω τον κωδικό κουπονιού αλλά στην ιστοσελίδα δεν το δέχεται. Τι να κάνω;
Βεβαιωθείτε ότι γράφετε σωστά τον κώδικό....
-
Το αίτημά μου για επιστροφή έχει την κατάσταση "Μη έγκυρη αίτηση / Δεν έχει επιβεβαιωθεί". Τι να κάνω;
Αυτή η κατάσταση σημαίνει, ότι το σύστημά μας δεν μπόρεσε να καλέσει επιτυχώς τον κούριερ για να παραλάβει την επιστροφή σας. ...